Благодарности, жалобы, предложения
Благодарности, жалобы, предложения
В Анапе много различных услуг, сервисов. Только знать бы, с кем можно смело дело иметь, а с кем настороженно.
Например, в прошлом году у меня в Анапе сломались очки. Вылетело стекло. А я без них как без рук. Дальше своего носа не вижу. Зашел в оптику в районе центрального рынка. Мне в течении часа их починили за 50рублей. Вставили стекло. А на следующий день это же стекло вылетело опять. Настроение упало. И я зашел в небольшую ремонтную мастерскую по ремонту очков напротив центрального рынка. Мастер, вставил мне стекло отлично. До сих пор держится нормально, не взяв ни копейки. Спасибо ему большое. Когда я ему предложил денег, он на меня посмотрел и спросил, а за что деньги брать? Тут работы никакой не сделано. Подумаешь, вставлено стекло.
Так же и в других сферах услуг. Например, в одной столовой утром, не найдя сдачи с 500рублей, кассир так меня отчитала, так нахамила, что больше я в эту столовую ни ногой. Благо, конкурентов полно. Так что... А может и у Вас есть какие-то пожелания, жалобы, благодарности. Пишите!
Например, в прошлом году у меня в Анапе сломались очки. Вылетело стекло. А я без них как без рук. Дальше своего носа не вижу. Зашел в оптику в районе центрального рынка. Мне в течении часа их починили за 50рублей. Вставили стекло. А на следующий день это же стекло вылетело опять. Настроение упало. И я зашел в небольшую ремонтную мастерскую по ремонту очков напротив центрального рынка. Мастер, вставил мне стекло отлично. До сих пор держится нормально, не взяв ни копейки. Спасибо ему большое. Когда я ему предложил денег, он на меня посмотрел и спросил, а за что деньги брать? Тут работы никакой не сделано. Подумаешь, вставлено стекло.
Так же и в других сферах услуг. Например, в одной столовой утром, не найдя сдачи с 500рублей, кассир так меня отчитала, так нахамила, что больше я в эту столовую ни ногой. Благо, конкурентов полно. Так что... А может и у Вас есть какие-то пожелания, жалобы, благодарности. Пишите!
До новой встречи, Анапа!
Дело, конечно, не в сферах услуг, а в людях, которые там работают. А ещё, бывает, что покупатель (ну, или там клиент) сам ведёт себя по-хамски: вы, мол, обслуга - вот и обслуживайте. Если всегда быть вежливым и улыбчивым, ответная рекция будет положительной даже от угрюмого человека.
Ну, а хамы и бракоделы попадаются, увы, везде...
Ну, а хамы и бракоделы попадаются, увы, везде...
Полностью согласенДело, конечно, не в сферах услуг, а в людях, которые там работают.
Не согласен. Бывает, что чем человек вежливей и улыбчивее, тем его больше обхамят, облают. Так как хамы обычно на таких больше и нападают.А ещё, бывает, что покупатель (ну, или там клиент) сам ведёт себя по-хамски: вы, мол, обслуга - вот и обслуживайте. Если всегда быть вежливым и улыбчивым, ответная рекция будет положительной даже от угрюмого человека.
Так вот давайте и поделимся этим на форуме, так как не хотелось бы из-за таких людей портить настроение на отдыхе. Ведь отдых так скоротечен. Испортить настроение от хамского отношения со стороны сервиса мы успеем и дома.Ну, а хамы и бракоделы попадаются, увы, везде...
До новой встречи, Анапа!
Хамы теряются? :shock: Они разве могут растеряться? Это не тот менталитет.Мне всегда казалось, что улыбка и спокойный тон могут обезоружить почти любого хама. Если улыбаешься не виновато, конечно. Они теряются.
А как Вы догадались? :D А ведь мы действительно сейчас о сервисе в этом славном городке!Бывает всякое, но мы сейчас об Анапе, да?
Ну и отлично! Будет замечательно, если такого опыта вообще не будет!Опыта мало, так что, тьфу-тьфу, нам пока везло!
До новой встречи, Анапа!
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам гостинного дома "Эрсико". Шеф-повару Зиры, Диане. За вкусную еду, прекрасное оформление блюд и конечно горничным за отличное исполнение своих обязанностей - Гули и Надежде, воспитательнице Жене. Спасибо Олегу Борисовичу за приятный отдых и впечатления. С Уважением Горохова Валентина Гавриловна. (Санкт=Петербург)Ана писал(а):Я с благодарностью вспоминаю работников санатория "черноморская зорька" Пионерский пр 40, Очень приветливые и отзывчивые люди.Спасибо главному администратору и медицинскому персоналу за их терпение и внимательное отношение к отдыхающим
Мне сверху видно всё...
В этом году в первый раз были в Анапе. Жили в гостевом доме "Эрсико". Хотим выразить свою благодарность Олегу Борисовичу за гостеприимность, а также всем работникам кухни, горничным за уют и вкусную еду! Очень понравились созданные ими комфортные условия, чистота и порядок. Были очень приятны неожиданные сюрпризы в виде фотографий и сопутствующих праздничных ужинов.
Всем большое спасибо! город Ульяновск
Всем большое спасибо! город Ульяновск
-
- Сообщения: 204
- Зарегистрирован: Вс 19 авг 2007 в 11:18
- Откуда: Москва
Хамы - легко и непринуждённо ставятся на место. Только не надо пытаться хама перехамить. Попытаетесь так и будете весь отпуск с быдлом общаться, как в замкнутом круге. Они родственную душу за версту чуют :lol: :lol: :lol: :lol:Дмитрий Юрьевич писал(а):Хамы теряются? :shock: Они разве могут растеряться? Это не тот менталитет.Мне всегда казалось, что улыбка и спокойный тон могут обезоружить почти любого хама. Если улыбаешься не виновато, конечно. Они теряются.
А как Вы догадались? :D А ведь мы действительно сейчас о сервисе в этом славном городке!Бывает всякое, но мы сейчас об Анапе, да?
Ну и отлично! Будет замечательно, если такого опыта вообще не будет!Опыта мало, так что, тьфу-тьфу, нам пока везло!
Не ешьте в лесу неизвестные вам грибы - вместо ожидаемого эффекта вы можете получить банальную сытость!
Подруга сейчас отдыхает в Витязево. Несколько дней назад она с дочей на параллии уговорилась с фоткаться с животными. Фотограф предложил альтернативу, место напечатанных фоток скинуть их на диск и взял сразу оплату 1т. рублей. На следующий день, а так же последующие дни, ни диска, ни фотографа . Конечно тысяча не очень большие деньги и сама конечно виновата заплатила вперед, но осадочек остался. Теперь все фотографов за километр будет обходить.
Хочу выразить запоздалую благодарность нашему Зосику за отличный отдых ) (Прости Зой, работа захватила по приезду с головой)
Первый раз за наши посещения Анапы мы спокойно отдыхали не одергивая каждую минуту детей и не заставляю их постоянно говорить шепотом или постоянно сидеть в номере
ребята играли с другими во дворе и можно было не боятся за них
Александр любезно рассказывал нам как проехать на пляжи вне Анапы, а так же на местные рынки - за что ему тоже огромное человеческое спасибо!
Отношение очень доброжелательное ко всем
Зоя еще раз огромное спасибо за хороший отдых!
Первый раз за наши посещения Анапы мы спокойно отдыхали не одергивая каждую минуту детей и не заставляю их постоянно говорить шепотом или постоянно сидеть в номере
ребята играли с другими во дворе и можно было не боятся за них
Александр любезно рассказывал нам как проехать на пляжи вне Анапы, а так же на местные рынки - за что ему тоже огромное человеческое спасибо!
Отношение очень доброжелательное ко всем
Зоя еще раз огромное спасибо за хороший отдых!
А меня вот чуть в тюрьму не определили вместо отдыха.
В Анапу езжу почти каждый год с 7 лет,сейчас мне 42.
Приехал на 5 дней по делам,остановился в Джемете заодно отдохнуть.Остановился в Виктории-2,Пионерский пр.48/Б.Очень приличное место для размещения,уютный номер со всеми удобствами,столовая с 3-х разовым питанием,кормят хорошо,всё что нужно есть,несколько раз там останавливался,вообщем там мне понравилось.На 3й день перед ужином вышел из гостиницы купить кое-какие туалетные принадлежности и на перекрестке к пляжу меня останавливает милиционер....пройдемте на пост.Не представился,не сказал и не показал личный номер.Там мне заявляют,что я в нетрезвом виде в общественном месте,что сейчас меня отвезут на освидетельствование,потом в кпз,а потом как решит судья-на 5 суток или на 7 суток меня посадить.Я в шоке.Проверили мобильник на ворованность.За всю свою жизнь я ни разу не попадал в милицию и не знаю даже как там надо себя вести.Спрашивают пил? Я отвечаю -да,час назад,100г красного вина из коллекционной бутылочки 200мл,неужели перед ужином столько нельзя выпить в номере? Миллиционер сказал,что наши местные законы это не московские .Как я понял,учитывая моё адекватное состояние и убедившись,что я не алкаш и что мне улетать 31го,выписали протокол за хождение по газонам и отпустили.Конечно,теперь будучи на отдыхе в Анапе,все спиртные напитки мной будут игнорироваться,дабы не попадать в такие ситуации,но думаю,причина задержания совсем другая,и место отдыха придется выбрать другое.Я теперь просто боюсь находиться в Джемете,30 лет я считал это место привлекательным,где можно спокойно безопасно,без нервов отдохнуть.Хотелось пожелать блюстителям порядка более благожелательнее относиться к отдыхающим.Не собираюсь никуда жаловаться официально,считаю это бесполезным занятием,просто изложил факт в этом посте,не я первый и не я последний.
В Анапу езжу почти каждый год с 7 лет,сейчас мне 42.
Приехал на 5 дней по делам,остановился в Джемете заодно отдохнуть.Остановился в Виктории-2,Пионерский пр.48/Б.Очень приличное место для размещения,уютный номер со всеми удобствами,столовая с 3-х разовым питанием,кормят хорошо,всё что нужно есть,несколько раз там останавливался,вообщем там мне понравилось.На 3й день перед ужином вышел из гостиницы купить кое-какие туалетные принадлежности и на перекрестке к пляжу меня останавливает милиционер....пройдемте на пост.Не представился,не сказал и не показал личный номер.Там мне заявляют,что я в нетрезвом виде в общественном месте,что сейчас меня отвезут на освидетельствование,потом в кпз,а потом как решит судья-на 5 суток или на 7 суток меня посадить.Я в шоке.Проверили мобильник на ворованность.За всю свою жизнь я ни разу не попадал в милицию и не знаю даже как там надо себя вести.Спрашивают пил? Я отвечаю -да,час назад,100г красного вина из коллекционной бутылочки 200мл,неужели перед ужином столько нельзя выпить в номере? Миллиционер сказал,что наши местные законы это не московские .Как я понял,учитывая моё адекватное состояние и убедившись,что я не алкаш и что мне улетать 31го,выписали протокол за хождение по газонам и отпустили.Конечно,теперь будучи на отдыхе в Анапе,все спиртные напитки мной будут игнорироваться,дабы не попадать в такие ситуации,но думаю,причина задержания совсем другая,и место отдыха придется выбрать другое.Я теперь просто боюсь находиться в Джемете,30 лет я считал это место привлекательным,где можно спокойно безопасно,без нервов отдохнуть.Хотелось пожелать блюстителям порядка более благожелательнее относиться к отдыхающим.Не собираюсь никуда жаловаться официально,считаю это бесполезным занятием,просто изложил факт в этом посте,не я первый и не я последний.
- Натали9009
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: Пн 15 июн 2009 в 21:05
- Откуда: Анапа
Sergey_w А причём здесь Джемете?? и в центре Анапы и в Витязево вас также могут остановить.. ничего страшного в этом нет, просто вести себя надо поуверенней, наша милиция. не спорю обнаглела, цепляются просто так ко всем.. особенно к молодым парням, разводят просто напросто... конечно ругаться не стоит, но и боятся тоже их не нужно, по крайней мере мне так мои последние отдыхающие рассказали.. "с уверенными лицами сказали им чтобы писали протокол ( о деньгах на руки и речи быть не может)"
вобщем милиция поняла, что ничего с них не взять и отпустила, без всяких протоколов.
вобщем милиция поняла, что ничего с них не взять и отпустила, без всяких протоколов.